Điều Khoản & Điều Kiện gear98

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa gear98 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền gear98.app và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gear98.

Định nghĩa các thuật ngữ chính:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại gear98.
• Số dư khả dụng: Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược) có thể rút ra từ tài khoản bất cứ lúc nào.
• Tiền thưởng: Các khoản thưởng khuyến mãi do gear98 cấp theo từng chương trình, có thể đi kèm điều kiện cược riêng.
• KYC: Quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer) yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định.
• Điều kiện cược (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được chuyển sang số dư khả dụng.
• USDT TRC20: Đồng tiền ổn định kỹ thuật số (stablecoin) chạy trên mạng blockchain TRON, được gear98 chấp nhận làm phương thức nạp rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại gear98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè, hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, kèm theo việc tịch thu số dư còn lại.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực tế, chính xác và cập nhật của bản thân.
• Bạn phải là cư dân hoặc người đang sinh sống hợp pháp tại vùng địa lý mà gear98 cho phép cung cấp dịch vụ.
• Bạn không được đăng ký trong khi đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) tại gear98 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Bạn đang hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.

Bảo mật tài khoản:

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gear98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Quy trình xác minh danh tính (KYC):

Để hoàn tất xác minh và mở khóa đầy đủ tính năng nạp/rút tiền, người chơi cần cung cấp các tài liệu sau trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng quy định:

• Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ: Hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất (không quá 3 tháng) có ghi địa chỉ thường trú.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc ảnh màn hình ví điện tử đã đăng ký (che bớt các số nhạy cảm).

gear98 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian xác minh, người chơi vẫn có thể tiếp tục đặt cược nhưng lệnh rút tiền sẽ được tạm giữ cho đến khi hoàn tất xác minh.

gear98 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người chơi tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank; và nạp rút bằng USDT TRC20 — giải pháp lý tưởng trong bối cảnh thẻ quốc tế ngày càng bị hạn chế sử dụng cho giao dịch trực tuyến tại Việt Nam.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (hoặc tương đương USDT).
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–15 phút tùy theo phương thức.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba là hành vi vi phạm.
• gear98 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do người chơi nhập sai thông tin chuyển khoản.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút.
• Lệnh rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/phương thức đã được xác minh đứng tên người chơi.
• Thời gian xử lý rút tiền: 1–24 giờ trong ngày làm việc sau khi hồ sơ KYC được hoàn tất.
• gear98 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược sẽ không được tính vào số dư có thể rút.

gear98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua cược, thưởng nạp tiền lần đầu và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình đều có trang điều khoản riêng mô tả chi tiết điều kiện tham gia.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng:

• Mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm điều kiện cược cụ thể (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn hoàn thành điều kiện cược thường là 7 ngày kể từ khi tiền thưởng được ghi có vào tài khoản.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản phụ để nhận thưởng nhiều lần.
• gear98 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Trong quá trình đáp ứng điều kiện cược, không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào tổng giá trị cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được nêu trong trang chi tiết từng khuyến mãi.

Khi sử dụng nền tảng gear98, người chơi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không vì mục đích thương mại hay đại lý.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả những trường hợp do sơ suất bảo mật của bản thân.
• Thông báo ngay cho gear98 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ sự cố bất thường nào trên nền tảng.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thực hành chơi cờ bạc có trách nhiệm và sử dụng các công cụ tự bảo vệ khi cần thiết.

Người chơi đồng ý rằng gear98 có quyền ghi lại và lưu trữ lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và các tương tác trên nền tảng phục vụ mục đích kiểm tra, bảo mật và giải quyết tranh chấp. Thông tin này được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của gear98.

gear98 có chính sách không khoan nhượng đối với gian lận, rửa tiền và các hành vi phá hoại tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ.
• Rửa tiền: Sử dụng gear98 như một kênh trung gian để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền sạch.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người chơi khác để nhận thưởng nhiều lần.
• Hack và tấn công hệ thống: Bất kỳ hành động nào nhằm xâm phạm, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống gear98.
• Đặt cược chắc chắn thắng (Arbitrage): Khai thác sự chênh lệch tỷ lệ cược giữa các sự kiện được tạo ra do lỗi hệ thống.
• Sử dụng tài khoản của người dưới 18 tuổi: Đăng ký hoặc tạo điều kiện cho người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại gear98 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat tiếng Việt 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người chơi nên rút toàn bộ số dư khả dụng về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi:

• Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.
• gear98 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được.
• Số dư khả dụng còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã xác minh.
• Sau khi đóng tài khoản, lịch sử giao dịch và cược vẫn được lưu trữ trong hệ thống theo quy định pháp lý hiện hành.

Tự loại trừ (Self-exclusion):

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, gear98 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ gear98 và không thể đăng ký tài khoản mới. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

gear98 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người chơi cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.